2.1.1 Individual Support Plans
An individual plan:
It is developed to outline the support to be provided to a person with disability
It is tailored to the individual person’s needs
It takes into account the person’s condition, their abilities, their culture, their preferences and the venue(=place) where care will be provided.
It includes the support provided by, and the needs of, the person’s support worker.
They are living documents that are continually reviewed to ensure they meet the changing needs of those they are designed to support.
It is a document that needs to be reviewed each visit by the support worker to ensure any changes are noted.
Remember that individualized planning is an ongoing process involving needs assessment, planning for services and implementing services that respond to an individual’s needs. Also remember that it is vital to interpret and clarify your own role in implementing the individual plan, and if variations occur outside your scope of skills, knowledge or job role, seek appropriate support.
Formal Plans
Individualized plans may be formally developed and documented.
All formal, documented plans include an overview of:
individual goals
services to be provided and other necessary activities required to meet goals
people responsible for implementation
review strategies and dates.
Formally documented plans must be completed according to the policies of the organization providing the service.
A formal, documented individual plan will also detail which person is responsible for following up which actions. Here is an example of an individual plan. Read it over as you will need to be familiar with the style and content for your role as a disability support worker.
Informal Plans
As opposed to formal plans, informal planning doesn’t necessarily need to be documented according to your organization’s policies and procedures.
Informal plans and informal support may relate to supports that are naturally present in settings and activities, such as family, co-workers, neighbors or other community members.
Individualized planning has a strong focus on building and maintaining informal networks. A person who has a good balance of informal support in their life tends to:
be more connected with their community
have more social connections
be integrated rather than segregated
use their funded supports more efficiently and effectively.
Informal support may include simply asking someone how they are, or what they would like to do that day, week or month. It may include discussions around the formal plan and how it is being implemented.
Policies, Protocols and Procedures in Individualized Planning
Planning processes and protocols vary between organizations. It is important for you to be aware of the specific policies and protocols of any organization you are working for.
Policies and procedures in individualized planning generally address:
the rights of the client
documentation guidelines
privacy and confidentiality requirements
duty of care and risk management
care provision and boundaries.
These policies and procedures may reflect service standards and legislative or regulatory requirements to meet individual client needs.
As a disability support worker you will need to be able to apply these policies, protocols and procedures when developing or implementing individual plans.
Policies, Protocols and Procedures in Individualized Planning
Planning processes and protocols vary between organizations. It is important for you to be aware of the specific policies and protocols of any organization you are working for.
Policies and procedures in individualized planning generally address:
the rights of the client
documentation guidelines
privacy and confidentiality requirements
duty of care and risk management
care provision and boundaries.
These policies and procedures may reflect service standards and legislative or regulatory requirements to meet individual client needs.
As a disability support worker you will need to be able to apply these policies, protocols and procedures when developing or implementing individual plans.
Getting to Know the Individuals You Support
In order to work in partnership with a person receiving support, it is essential to spend time getting to know them, their needs and their preferences.
When getting to know someone at the start, allocate time for the process of simply getting to know them as you would any person. Use any intake forms as a prompt for questions and conversations but do not restrict discussions to simply obtaining information that is required to complete mandatory documentation.
With the consent of the client, you could:
spend some time with people who are significant in their life, such as family, partners, friends or neighbors
review any existing records (when appropriate), individual plans and formal documentation
liaise with other professionals who may be involved in supporting the individual
think creatively about how to get to know each individual client, while maintaining awareness of organizational policy.
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2.1.1個別の支援計画
個々の計画：
個々の計画が、障害を持つ人に対して提供される支援の概要を示すために作成される。
この計画は、個人のニーズに合わせて調整されています。
この計画は、その人の状態、能力、文化、好み、ケアが提供される会場を考慮します。
この計画は、当該者にサポートワーカーによって提供される支援とそのニーズが含まれます。
彼らがサポートするように設計されている人々の変化するニーズを確実に満たすために継続的にレビューされる生きたドキュメントです。
これは、変更が確実に記録されるようにサポート担当者が訪問するたびにレビューする必要がある文書です。
個別計画は、ニーズの評価、サービスの計画、および個人のニーズに対応するサービスの実施を含む進行中のプロセスであることを忘れないでください。また、個々の計画を実施する上であなた自身の役割を解釈し明確にすることが不可欠であり、スキル、知識、職務の範囲外で変化が生じた場合は、適切な支援を求めてください。
正式な計画
個別計画は、正式に開発され、文書化される。
すべて正式に文書化された計画で、以下の概要が含まれています。
・ 個々の目標(ゴール)
・ 提供されるサービス、および目標を達成するために必要なその他の必要な活動
・ 実施責任者
・ 戦略と期日をレビューする。
・ 正式に文書化された計画は、サービスを提供する組織の方針に従って完了されなければならない。
正式に文書化された個別計画では、どの人がどの行動をフォローアップする責任があるかについても詳しく説明します。 ここに個々の計画の例を示します。 それをよく読み、障害者支援サービス従業者としての役割のかたちと内容に精通している必要があります。
非公式な計画
正式な計画とは対照的に、非公式の計画は、必ずしも組織の方針と手順に従って文書化する必要はありません。
非公式の計画や非公式の支援は、家族、同僚、隣人、または他のコミュニティのメンバーなど、設定や活動に自然に存在するサポートに関連する場合があります。
個別計画は、非公式ネットワークの構築と維持に重点を置いています。 人生における非公式のサポートのバランスが良い人は、以下の傾向があります。
コミュニティともっとつながる
より多くの社会的関係を持つ
分離されずに統合される
資金援助をより効率的かつ効果的に使用してください。
非公式のサポートには、単に自分がどのような人物であるか、あるいはその日、週、または月ごとに何をしたいかを尋ねることだけが含まれます。 正式な計画の周りの議論と、それがどのように実施されているかを含むかもしれません。
個別計画におけるポリシー、プロトコル、および手順
計画プロセスとプロトコルは組織によって異なります。 あなたが働いている組織の特定の方針とプロトコルを認識することが重要です。
個別計画の方針と手順は、一般的に次のように扱います。
クライアントの権利
ドキュメントのガイドライン
プライバシーと機密保持の要件
ケアとリスク管理の義務
ケアの提供と境界。
これらの方針と手順は、個々の顧客のニーズを満たすためのサービス基準と法律上または規制上の要件を反映している場合があります。 障害者支援担当者は、個々の計画を策定または実施する際に、これらのポリシー、プロトコル、および手順を適用できることが必要です。
個別計画におけるポリシー、プロトコル、および手順
計画プロセスとプロトコルは組織によって異なります。 あなたが働いている組織の特定の方針とプロトコルを認識することが重要です。
個別計画の方針と手順は、一般的に次のように扱います。
クライアントの権利
ドキュメントのガイドライン
プライバシーと機密保持の要件
ケアとリスク管理の義務
ケアの提供と境界。
これらの方針と手順は、個々の顧客のニーズを満たすためのサービス基準と法律上または規制上の要件を反映している場合があります。 障害者支援担当者は、個々の計画を策定または実施する際に、これらのポリシー、プロトコル、および手順を適用できることが必要です。
あなたがサポートしている個人を知る
サポートを受けている人と協力して作業するためには、彼らを知るために時間を費やすことが不可欠です。
サービスがスタートする時、サービスを受ける人を知るためのプロセスに時間を割きます。 クライアントから受け取った書類を質問や会話のためのプロンプトとして使用しますが、議論を必須書類を完成させるために必要な情報を取得するだけに制限するものではありません。
クライアントの同意を得て、あなたは：
家族、パートナー、友人、隣人など、クライアントにとって人生で重要な人々と時間をとります。
既存の記録（該当する場合）、個々の計画および公式文書をチェックします。
個人のサポートに携わる他の専門家と連絡をとります。
あなたが属する組織のポリシーの意識を維持しながら、個々のクライアントを知る方法について創造的に考えてください。
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